Extra services


Ruilen

HET RUILEN VAN DAGEN IS TIJDELIJK STOPGEZET.

Een opvangdag ruilen? Zo geregeld! Dit is ons ruilbeleid:  

  • Je kunt een ruildagen aanvragen via het ouderportaal of bij de vestigingsmanager van je locatie.
  • We behandelen je aanvraag binnen twee werkdagen.
  • Ruilingen moeten minimaal 1 werkdag voor de geplande dag aangevraagd worden via de ouderportaal. Voorbeeld: wanneer een kind op maandag niet komt, moet deze ruiling vrijdag voor 12.00 uur zijn aangevraagd. 
  • Ruilingen zijn nooit gegarandeerd, maar op basis van beschikbaarheid.
  • Wanneer een kind ziek is en dit kenbaar wordt gemaakt op de dag zelf, kan deze dag niet meer worden geruild.
  • Een opvangdag kan worden geruild binnen een periode van twee weken. De gewenste opvangdag valt dus in de twee weken voor of na de huidige opvangdag. Ruildagen kunnen maximaal een maand en minimaal twee dagen van tevoren (vóór de te ruilen dag) worden aangevraagd.
  • Bij de Peuteropvangpakketten kan niet geruild worden.

Warme maaltijden

Op de dagopvang hebben alle kinderen de keuze. Eten ze brood of warm tussen de middag? De warme maaltijden worden extern geleverd vanuit de keuken van Bubbles and More. Deze zijn gevarieerd, gezond en worden graag gegeten op beide locaties.

KindPlanner

Een extra dag aanvragen, factuur bekijken, jaaropgave downloaden of een berichtje naar de groep sturen? Je regelt het eenvoudig zelf  in ons ouderportaal of in de KindPlanner-ouderapp. Daarnaast vind je hier foto’s en filmpjes van wat je kind allemaal heeft beleefd bij ’t Mereltje. Handig én leuk.